|
|
Een afspraak maken:
Indien u gebruik wenst te maken van onze computerhulp aan huis neemt u contact op met één van onze servicedienst medewerkers via ons gratis telefoonnummer 0800 - 225 225 2. Deze zal met u een afspraak inboeken met één van onze computer monteurs die vervolgens in de meeste gevallen binnen 24 uur (behalve in het weekend) het probleem bij u thuis komt oplossen.
|
|
|
Onderdelen:
Onze monteurs zijn in het bezit van een serviceauto voorzien van allerlei soorten hardware zoals bijvoorbeeld: modems, routers, geheugen-modules, netwerkkaarten, dvd-branders, toetsenborden, muizen, printers, monitoren etc. Hierdoor kan onze monteur een eventueel hardware defect direct aan huis vervangen en/of repareren. Eventuele defecten aan moederborden behoren niet tot de mogelijkheid voor vervanging aan huis. |
|
|
Ons werkgebied:
Wij zijn werkzaam in de volgende provincies: Noord-Holland, Zuid-Holland, Flevoland en Utrecht. Voor al deze provincies gelden dezelfde tarieven wij maken hierin geen onderscheid. Indien u in een andere provincie dan hierboven genoemd gebruik wilt maken van onze service gelden er wel andere tarieven. |
|
|
Opschonen van trage computers:
Na enkele jaren intensief gebruik is de kans groot dat uw computer diverse mankementen gaat vertonen. De computer is traag of nog erger hij start helemaal niet meer op naar Windows. Wij kunnen door middel van upgraden van geheugen en/of softwarematig handelingen uw computer weer snel en werkbaar maken. Uw computer werkt hierna weer als nieuw zonder vertragingen en lastige foutmeldingen. |
 |
|
Internet, netwerk en email problemen:
Wij zijn zeer ervaren met het oplossen van alle voorkomende internet en emailproblemen. Hieronder vallen de volgende werkzaamheden:
- Oplossen van problemen met vaste en draadloze verbindingen
- Oplossen van emailproblemen
- Nieuwe installatie vaste en draadloze internetpakketten
(installatiepakket van uw provider dient in uw bezit te zijn)
- Installatie en beveiligen van modems en routers
- Aanleggen van een thuisnetwerk (delen van bestanden en printers) |
|
|
Herinstallatie Windows (binnen 2 werkdagen aangesloten aan huis):
Het komt voor dat computers zodanig zijn besmet met virussen of dat de computer zulke vreemde mankementen vertoont dat een totale reset van de computer noodzakelijk is. Indien u dit zelf doet kunt u belangrijke documenten of foto's verliezen. Hebben we het nog niet eens over het afinstalleren van de computer. Wij bieden u een her-installatiepakket zodat u binnen 2 werkdagen weer optimaal gebruik kunt maken van uw computer:
1. Wij komen het systeem bij u thuis ophalen
2. Wij zorgen dat het systeem bij ons op de werkplaats komt
3. Wij maken als eerste een totale backup van het systeem
4. Wij formatteren uw harde schijf (alle bestanden worden verwijderd)
5. Wij herinstalleren Windows opnieuw op het systeem
6. Wij plaatsen de bestanden uit de backup terug op het systeem
7. Wij bezorgen het systeem retour en installeren bij u thuis internet,
email en uw randapparatuur (printer, scanner e.d.)
8. Kortom binnen 2 werkdagen is uw computer weer als nieuw |
Aanschaf nieuwe computer:
U wilt een nieuwe computer aanschaffen maar u heeft geen idee welk systeem voor u geschikt is. En als u de computer heeft aangeschaft hoe gaat u deze dan aansluiten en installeren. Hoe zit het met het internet en de email instellingen ? En niet te vergeten hoe krijg ik mijn documenten, foto's, emails en de emailcontactpersonen van mijn oude computer naar de nieuwe. Kortom vragen en problemen genoeg.
Indien u via onze servicemonteurs of onze online webwinkel een computer aanschaft komen wij deze voor een all-in prijs bij u thuis naar wens installeren. Het totaalpakket voor het aanschaffen van een nieuwe computer.
De voordelen op een rij:
- Installatie van de aangeschafte software pakketten
- Installatie en aansluiting van het nieuwe systeem bij u aan huis
- Installatie aanwezige internetverbinding zowel draadloos als vast incl. beveiliging
- Installatie van uw email accounts
- Installatie van randapparatuur zoals bijvoorbeeld printers, scanners en webcams
- Mogelijkheid tot overzetten van data van het oude systeem naar het nieuwe systeem
- Mogelijkheid voor installatie van een thuisnetwerk voor bijvoorbeeld het delen
van bestanden en printers over meerdere systemen
- Alle systemen hebben minimaal 1 jaar volledige garantie op de hardware
- Onze systemen zijn samengesteld met A-kwaliteit onderdelen
Bestel vandaag nog een systeem uit onze webshop. Zodra uw bestelling en de betaling bij ons binnen zijn neemt één van onze servicemedewerkers binnen één werkdag contact met u op. Deze zal dan een afspraak met u inplannen voor de aflevering van uw bestelling.
Betalingen bij aanschaf nieuwe systemen zijn alleen mogelijk met Ideal of overschrijving per bank.
Kortom een totaal pakket voor het leveren van een nieuwe PC !!